Foire aux questions

J’ai besoin d’un cadeau pour demain, qu’est-ce que je dois faire?

Après avoir terminé la commande, vous recevrez une confirmation personnelle et une lettre de félicitations par email comprenant le nom de l’étoile attribuée. Imprimez cette lettre et donnez-la deamin à la personne qui vous est chère pour qu’elle ait un aperçu de ce qui suivra. Le délai d’envoi escompté avec un courrier international aérien prioritaire est de 4 à 5 jours ouvrables ou de 1 à 2 jours ouvrables si vous choisissez UPS Worldwide Express.

J’ai une question à propos de ma commande, à qui dois-je m’adresser?

Veuillez envoyer toutes les demandes à support@onlinestarregistry.com,et nous vous répondrons dès que possible.

Quels types de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons les paiements par Visa et MasterCard. Toutes les commandes sont traitées par un serveur sécurisé avec 128-bit SSL. Toutes les commandes doivent être prépayées. Désolé, nous n'acceptons pas les envois contre remboursement.

Proposez-vous des rabais selon la quantité?

Oui, nous avons un programme de rabais selon la quantité. Chaque kit étoile comprend sa propre étoile unique. Si vous avez un projet que vous souhaitez nous communiquer, veuillez nous contacter sur l’adresse email support@onlinestarregistry.com avec les détails du projet.

Pouvez-vous expliquer ce que fait Online Star Registry?

Online Star Registry propose un service pour nommer de vraies étoiles. Une fois acheté, le nom de l’étoile est enregistré sous un copyright dans la brochure d’Online Star Registry.

Le nom de mes étoiles sont-elles reconnues par les organismes scientifiques?

Les étoiles qui sont nommées à travers Online Star Registry ne sont pas reconnues par un organisme officiel bien qu'elles soient inscrites dans un livre qui est enregistré au bureau du copyright des Etats-Unis d'Amérique. Chaque nom d'étoile ne sera déposé et inscrit qu’une seule fois.

Est-ce que je possède l’étoile que je nomme?

Il n’est pas possible de réellement posséder un objet stellaire car personne (ou tout le monde, tout dépend de votre façon de voir les choses) ne peut en posséder la propriété. Une étoile étant essentiellement une boule de gaz à ébullition à des trillions de kilomètres, il est donc de toute façon difficilement envisageable d’en posséder une.

Mon étoile sera-t-elle uniquement à moi?

Chaque nom d’étoile ne sera déposé et inscrit sur Online Star Registry qu’une seule fois. Le nom de l’étoile sera déposé dans la salle des coffres du registre et inscrit dans un livre qui est enregistré au bureau du copyright des Etats-Unis d’Amérique. L'emplacement de votre étoile vous est attribué à vous et seulement à vous.

Qu’est-ce qu’une étoile?

Les étoiles sont d’énormes boules de gaz chaudes et brillantes. Notre soleil est une étoile. C’est simplement une étoile ordinaire, pas la plus grande, ni la plus brillante. Mais le soleil est l'étoile la plus proche de notre planète terre. La terre fait partie de la famille des planètes, des lunes et des comètes du soleil nommée le système solaire. Toutes les autres étoiles que nous voyons dans le ciel sont beaucoup plus éloignées de la terre.